입사 후 ​담당할 ​업무예요

ㆍ신사업 ​'Get-Ya'(인형뽑기, 가챠 ​중심 복합 놀이 공간)의 ​매장 ​운영 전략 ​수립 및 기획

ㆍGet-ya' ​표준 운영 ​모델(SOP) ​설계 및 ​현장 ​도입

ㆍ브랜드 ​전체의 고객 경험(CX) ​전략 ​수립 및 핵심 ​지표(Metric) ​관리

ㆍ데이터(매출, ​VOC, 트래픽 등) ​분석 기반의 ​운영 ​인사이트 도출 ​및 전략 ​개선

ㆍ효율적인 ​매장 인력 운영 ​모델 설계 ​및 크루 교육 시스템 개발

ㆍ매장 오픈 업무(인력·재고·시설 등) 프로세스 구축 및 지원

ㆍMD, 마케팅 등 타 부서와의 협업을 통한 운영 관련 프로젝트 리딩

이런 분을 찾고 있어요

ㆍ리테일, F&B, 플랫폼 등 관련 분야에서 3년 이상 근무 경험 보유자

ㆍ운영 기획, 사업 기획, 서비스 기획, 또는 컨설팅 경력을 보유자

ㆍ표준 운영 절차(SOP)를 직접 설계하고 현장에 도입/개선해 본 경험 보유자

ㆍ데이터를 기반으로 문제를 정의하고 해결책을 도출하는 분석적 사고 역량 보유자

ㆍ매장 오픈 업무(인력·재고·시설 등) 전반에 대한 실무 경험 보유자

ㆍ여러 부서와 협업하며 프로젝트를 주도적으로 이끌어 나가는 능력 보유자

이런 경험이 있으면 더욱 좋아요

ㆍ프랜차이즈 또는 다수의 직영점을 가진 브랜드에서 근무한 경험

ㆍ신규 브랜드 또는 사업을 초기 단계부터 성장시켜 본 경험

ㆍ고객 경험(CX) 관련 프로젝트를 리드하거나 설계해 본 경험

ㆍ데이터 분석 툴(SQL, Tableau 등) 활용 능력

[전형절차]

ㆍ서류전형 > 1차 면접 > 2차 면접 > 최종 합격 및 입사

ㆍ면접 일정은 추후 통보됩니다.

[근무조건]

ㆍ근무시간 : 월 ~ 금 / 10:00 ~ 19:00 (점심시간 1시간 30분)

ㆍ근무장소 

  - (주)서북 서울 1호(서울특별시 강남구 학동로 224, 2층)

[유의사항]

ㆍ제출 서류 및 채용 중 허위 사실이 발견될 경우 본 채용이 취소될 수 있습니다.